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Marketing Intelligence & Consumer Insights

Con este programa, los participantes conseguirán adentrarse en la mente del consumidor para tomar las mejores decisiones, superando los retos de la nueva era digital: nuevas tendencias, actitudes del consumidor y fragmentación del mercado.

Próximas ediciones

Formato
Online

Inicio
25 mayo 2021

Duración
8 semanas

Precio
2.500 €

Próximas ediciones

Formato
Online

Inicio
25 mayo 2021

Duración
8 semanas

Precio
2.500 €

¿Por qué este programa?

Los negocios y el marketing de hoy en día otorgan una importancia capital al conocimiento de los clientes, la relevancia de los datos y su obtención para diseñar acciones data-driven.

Con este programa, los participantes aprenderán a diseñar un plan de marketing intelligence que oriente a su organización al consumidor. Digitalización, nuevas tendencias, segmentación, herramientas para detectar insights y toma de decisiones a partir de los datos son algunos de los temas claves que se tratarán. Todo ello con aplicación práctica en casos reales de compañías.

Conoce el Marketing Intelligence y todos los secretos para optimizar tu conversión

+160k

millones

Se estima que los ingresos que registrarán los medios digitales en 2020 serán de 161.866 millones de dólares

(Fuente: Merca2.0)

141%

En 2016, 6,16 millones de personas trabajaban con datos y en 2020 se estima que aumente un 141 % hasta los 10,43 millones de personas

(Fuente: Icex)

60%

Las empresas que implementan una estrategia de experiencia de cliente multiplican un 60 % su nivel de satisfacción y fidelización

(Fuente: Emprendedores)

¡Acepta este reto y vive una experiencia única junto a profesionales de primer nivel!

Objetivos

Gracias a este programa, los participantes serán capaces de:

Descifrar las claves del comportamiento del consumidor teniendo presente la situación actual de la oferta y la demanda en el contexto de la transformación digital

Presentar e interactuar con las herramientas y modelos actuales para identificar insights, que van desde la captura de información y datos del mercado a la toma de decisiones

Diseñar y elaborar un plan de marketing intelligence desde un punto de vista práctico aplicable a la organización

Perfil del participante

Va dirigido a:

Directivos y profesionales de marketing, ventas y comunicación

de organizaciones medias, grandes y multinacionales que necesitan conocer al consumidor para colocarlo en el centro de su organización.

Ejecutivos de marketing

que quieren avanzar en sus carreras profesionales y adquirir habilidades relacionadas con el conocimiento del consumidor y la toma de decisiones data-driven.

Emprendedores, propietarios de empresas o directores

que quieren impulsar el cambio en su organización hacia un modelo basado en la escucha del consumidor o cliente.

¡Conoce la experiencia Esade!

Contacta a través de LinkedIn con uno de nuestros participantes.

Metodología

Una nueva manera de aprender

Este ecosistema de aprendizaje experiencial e innovador garantiza a los participantes el retorno inmediato y la generación de un alto impacto en el desarrollo de competencias y crecimiento profesional. Con este fin, se combinan conocimientos teóricos y docentes de primer nivel con:

Plan de estudios

El programa se estructura en 7 unidades didácticas. Se seguirá la metodología Learning by doing que combina teoría y práctica. Todas las herramientas y técnicas de aprendizaje empleadas se enfocan a la vida profesional real.

  1. El papel del consumidor en la estrategia comercial y de marketing
  2. Tendencias y actitudes actuales de consumo
  3. Consumer insights
  4. Herramientas y modelos para identificar insights en el consumidor (I)
  5. Herramientas y modelos para identificar insights en el consumidor (II)
  6. Segmentar para generar experiencias de cliente
  7. Plan de marketing intelligence. Análisis, visualización y toma de decisiones

Equipo
docente

Executive Education Rankings

Esade Alumni

63.200
ALUMNI
114
PAÍSES
72
INTERNATIONAL CHAPTERS

Próximos eventos

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Apúntate a la lista de invitados para participar en nuestro próximo evento digital.

La sesión se realizará en castellano.

Do Good.
Do Better.

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