Domina la metodología de innovación más extendida
Las mejores soluciones miran a la cara a los problemas. Por eso, los procesos de Design Thinking aumentan un 33 % los beneficios corporativos. Pensar como un diseñador da sus frutos: ideas que satisfacen a los clientes, son tecnológicamente factibles y dan viabilidad al negocio.
¿Por qué este programa?
La respuesta a los problemas de los clientes siempre parte de la misma línea de salida: la empatía. Este programa online forma a profesionales en busca de nuevas oportunidades de negocio para conectar mejor con sus clientes y ofrecerles productos y servicios que les resulten más atractivos.
Los participantes asimilarán paso a paso la metodología de innovación que ponen en práctica las grandes firmas ante cualquier lanzamiento: Design Thinking. Tras completar el programa, podrán llevar a cabo un estudio exhaustivo de su público objetivo y aplicar mejoras iterativas a sus propuestas de producto para contar con mayores garantías de éxito.
Desde el primer día en el campus virtual, los participantes incubarán su propio proyecto de Design Thinking, que les permitirá dar con soluciones únicas, valiosas y testadas aplicables a un negocio de la vida real.
Conecta con tus clientes y pon a prueba tus productos
1,5
Los negocios que fomentan la creatividad tienen una cuota de mercado 1,5 veces mayor.
(Fuente: Adobe)
3/4
El 75 % de las empresas afirma aplicar procesos de Design Thinking en su negocio.
(Fuente: New Parsons School)
301%
IBM declara haber conseguido un retorno de la inversión (ROI) del 301 % al aplicar Design Thinking en su estrategia.
(Fuente: IBM)
Pensar como un diseñador transforma nuestra manera de desarrollar productos, servicios, procesos y estrategias. – Tim Brown
Objetivos
El objetivo principal de este programa es brindar a los participantes un mindset de trabajo y un conjunto de herramientas orientados a resolver de manera creativa sus retos profesionales. Después de ocho semanas, serán capaces de:
Identificar oportunidades de innovación y generar nuevas ideas
Encontrar evidencias cualitativas para apoyar su toma de decisiones en el desarrollo de nuevos proyectos
Utilizar la investigación etnográfica para conocer mejor a sus usuarios
Generar ideas disruptivas nacidas de un pensamiento más creativo
Crear nuevos modelos de negocio o mejorar los existentes con mayor garantía de éxito
Perfil del participante
Este programa va dirigido a los siguientes perfiles profesionales:
Directores generales o gerentes
que quieren optimizar los procesos comerciales de su negocio e impulsar el cambio interno hacia una cultura centrada en el cliente.
Directores funcionales y gestores de equipos
que buscan incorporar productos y servicios más innovadores y personalizados a su portfolio.
Emprendedores y profesionales de New Business
que necesitan definir productos y modelos de negocio más enfocados en las necesidades del cliente, aumentando así el valor de su perfil profesional.
Plan de estudios
El programa se estructura en siete unidades didácticas, ordenadas según las fases de un proceso de Design Thinking. Gracias a la metodología Learning by doing (aprender haciendo), los participantes combinan teoría y práctica para dar vida a un proyecto real de su elección.
- Design Thinking para innovar: definición del desafío
- Investigación de clientes
- Interpretación de resultados y definición de áreas de mejora
- Desarrollo de ideas
- Diseño y visualización de una propuesta de valor
- Testeo y prototipado
- Implementación de Design Thinking en remoto y gestión del cambio en los equipos
Equipo
docente

Maria Batet
Codirectora del programa
María ha dirigido varios proyectos empresariales de nueva creación y ha diseñado metodologías de innovación pedagógica en Vicens Vives y Santillana. Especialista en Visual Thinking, nuestra experta colabora con el Gobierno de Andorra y Esade Entrepreneurship Institute.

Núria Solsona
Codirectora del programa
Profesora adjunta de diseño de servicios en Aalto University y Directora Académica del Programa Design Thinking for Business Innovation de Esade en Barcelona.

Carlos Fdez de Trocóniz
Mentor
Ingeniero de diseño I+D / Otis Elevator Co.
Ingeniero de Diseño I+D en el Lead Design Center de OTIS en Madrid, donde da viabilidad industrial y gestiona proyectos de innovación, diseño de componentes y optimización para la mejora continua.
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