Open Programme en
Marketing Intelligence + Consumer insights

Adéntrate en la mente del consumidor para poder tomar las mejores decisiones superando los retos de la nueva era digital: nuevas tendencias, actitudes del consumidor y fragmentación del mercado.

ESADE

OBTÉN INFORMACIÓN DEL PROGRAMA

ESADE Icono

Formato

100% online

Master ESADE Icono

Inicio

08 octubre 2019

Master ESADE Icono

Duración

8 semanas

Master ESADE Icono

Precio

2.500 €

¿Por qué hacer el Programa Online en Marketing Intelligence + Consumer Insights?

Los negocios y Marketing de hoy otorgan una importancia capital al conocimiento de los clientes, la relevancia de los datos y su obtención para diseñar acciones data-driven.

 

Con este programa aprenderás a diseñar un plan de marketing intelligence que oriente a tu organización al consumidor. Digitalización, nuevas tendencias, segmentación, herramientas para detectar insights, toma de decisiones desde los datos son algunos de los temas claves que trataremos. Todo ello con aplicación práctica en casos reales de compañías.

¿A quién se dirige?

  • Directivos y profesionales de marketing, ventas y comunicación de organizaciones medias, grandes y multinacionales que necesitan conocer al consumidor para colocarlo en el centro de sus organizaciones.

 

  • Ejecutivos de marketing que quieran avanzar en sus carreras profesionales y adquirir habilidades relacionadas con el conocimiento del consumidor y la toma de decisiones data-driven.

 

  • Emprendedores, propietarios de empresas o directores que quieran impulsar el cambio en sus organizaciones hacia un modelo basado en la escucha del consumidor-cliente.

Objetivos

1. Descifrar las claves del comportamiento del consumidor, teniendo presente la situación actual de la oferta y la demanda en el contexto de la transformación digital.

2. Presentar e interactuar con las herramientas y modelos actuales de identificación de insights, que van desde la captura de información y datos del mercado a la toma de decisión.

3. Diseñar y elaborar un plan de marketing intelligence desde un punto de vista práctico aplicable a la organización.

Metodología

El programa se estructura en siete unidades didácticas. Se seguirá la metodología Learning by doing (aprender haciendo), que combina teoría y práctica. Todas las herramientas y técnicas de aprendizaje empleadas se enfocan a la vida profesional real:

Sesiones síncronas

Profesor + Mentor

Test de autoevaluación

Casos de negocio

Actividades prácticas

Foro de discusión guiados

Test de repaso

Videocasos y videoactividades

Recursos adicionales vídeos y lecturas

El alumno tendrá acceso a través del campus a la planificación del programa que incluye fechas de las sesiones presenciales, entrega de actividades y podrá hacer el seguimiento de su progresión en el programa. También podrán realizarse tutorías con su profesor, previamente agendadas, para resolver cualquier duda relacionada con el contenido del programa.

ESADE Borja Martin

Director del programa

 

Borja Martín

 

Head of Data Strategy & Insights en Bismart y experto en Consumer Centric. Borja ha ocupado a lo largo de su carrera puestos directivos en diferentes compañías de Investigación comercial y consultoría de marketing trabajando para más de cien clientes como: Orange, Banco Santander, Bayer, Unilever, Endesa, Grupo Planeta, HP, La Caixa, Médicos sin Fronteras o Grupo Puig. Borja es colaborador académico del Departamento de Marketing desde el 2005.

Plan de estudios

Papel del consumidor en la estrategia de marketing

Tendencias y actitudes actuales de consumo

Consumer insights

Herramientas y modelos para identificar insights en el consumidor (I)

Herramientas y modelos para identificar insights en el consumidor (II)

Segmentar para generar experiencias de clientes

Plan de marketing intelligence. Análisis, visualización y toma de decisiones

Executive Education Ranking

Best Executive Education in Europe (Financial Times, 2019)

Best Executive Education in Worldwide (Financial Times, 2019)

Best Executive Education in New Skills (Financial Times, 2019)

ESADE Alumni

62300

Alumni

114

Países

72

International Chapters

Master Global Sports Management Inspiring Futures
ESADE Online

Contacto:

Isabel Álvarez

isabel.alvarez.ext@esade.edu

Tel. +34 690 601 309